Riesgos al contratar un SEO

En la información de Google sobre Optimización del motor de búsqueda (SEO) se nos avisa que en última instancia, cada propietario de cada sitio es el responsable de las acciones de las empresas que contrata.

Algunas consideraciones para no ser engañado por un SEO:

• Desconfíe de empresas de SEO y consultorías o agencias web que le envíen mensajes de correo no solicitado.
• Nadie puede garantizarle el primer puesto en la clasificación de Google.
• Si un SEO crea contenido engañoso o falso en su nombre puede ser motivo de penalización de su sitio.
• Cuide los enlaces salientes evitando participar en esquemas de enlaces y en envios masivos automatizados a directorios.
• Compruebe la reputación de la empresa utilizando motores de búsqueda y aparición en pensa.
• Entiende lo diferencia entre la primera posición de Adwords y la primera posición del posicionamiento natural.
• Asegúrese que los enlaces apunten directamente al dominio de su propiedad no a otros dominios redirigidos.
• La creación de páginas repletas de palabras clave puede hacer crecer artificialmente el tráfico pero no aumentar la relevancia a largo plazo.
• Utiliza enlaces ocultos o no solicitados a otras páginas con las que no guarda relación.
• Obtiene tráfico de motores de búsqueda "falsos" o visitas desde malware.
• Tiene dominios penalizados en google.
• Solicita acceso FTP sin poder comprobar los cambios realizados.

Consejos para contratar un SEO

Los clientes de posicionamiento web einnova nos dicen que el posicionamiento en buscadores tiene un ROI rápido

Lovemarks: 3 claves del amor por las marcas que fidelizan más allá de la razón #branding

Mystery

Great stories: past, present and future; taps into dreams, myths and icons; and inspiration

Sensuality

Sound, sight, smell, touch, and taste

Intimacy

Commitment, empathy, and passion

Lovemarks en wikipedia

Según Kevin Roberts, autor de Lovemarks, las bases para cambiar la idea de las marcas cómo un amante son: Misterio , Sensualidad, Intimidad.

Misterio

Grandes historias: Grifos pasado, presente y futuro, en los sueños, los mitos y los iconos, y la inspiración.

Sensualidad

Sonido, vista, olfato, tacto y gusto.

Intimidad

El compromiso, la empatía, y la pasión.

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Web analytics KPI: Ejemplo de metricas por tipo de objetivo

1. Si nuestro site es de tipo comercial, está claro que nuestro objetivo es vender, vender y vender, gastando lo mínimo posible, por lo que tenemos que tener en cuenta:
   • Tasa de Conversión (conversiones/visitas) – ¿Vendemos? ¿Persuadimos?
   • Average Order Amount ( importe/conversiones) – ¿Cuánto es de media la venta?
   • Visit Value (importe/visitas) – ¿El tráfico es de calidad?
   • Customer Loyalty (visitantes que repiten/nuevos) – ¿Son fieles? ¿Futuros clientes?
   • Stickiness (>2 páginas/visitantes) – ¿Les gustamos? ¿Les retenemos?
   • Search Engine Referrals (visitas buscadores/visitas) – ¿Y el SEO como va? ¿Y el SEM?
2. Si nuestro site es de soporte o de servicios, el objetivo será dar respuesta inmediata a los clientes, evitando la saturación de otros canales, como el telefónico, por ejemplo. Así que unas métricas interesantes pueden ser:
   • Tasa de Conversión (conversiones/visitas) – ¿Encuentran lo que buscan?
   • Tasa de Rebote (visitas <30 seg/visitas) – ¿Es esto lo que se esperan?
   • Length of Visit (contenidos vistos/visita) – ¿Se queda demasiado tiempo?
   • Top Internal Search Phrases - ¿Qué buscan exactamente?
3. Si nuestro site es de contenidos, como un blog, el objetivo será incrementar la fidelidad del lector, o llevar adeptos a cualquiera de los canales offline:
   • Tasa de Conversión (conversiones/visitas) – ¿Se suscriben o registran?
   • Depth of Visit (páginas vistas/visita) – ¿Les generamos interés?
   • Content Depth (páginas vistas content/visitas contenido) – ¿Qué contenido interesa más?
   • New Visitor Percentage (nuevos visitantes/visitantes únicos) – ¿Atraemos nuevos visitantes?
   • Committed visitor share (visitas de más de 19 min/visitas) – ¿Tenemos muchos fieles?
4. Si el site es para conseguir contactos (lead generation), nuestro objetivo será incrementar nuestra red de contactos, obviamente :)
   • Tasa de Conversión (leads/visitantes) – ¿Cuántos leads conseguimos?
   • Cost per Lead (leads/inversión en marketing) – ¿Cuánto nos cuesta cada lead?
   • New visitor Percentage (nuevos visitantes/visitantes únicos) – ¿Cuántos son potenciales?
   • Single Access ratio (single access pages/total entry pages) – ¿Cuántos se van sin ir más allá?
5. Para una campaña: nuestro objetivo será estudiar lo que se genera previamente al click y después lo que pasa en el site:
   • Tasa de Conversión (conversiones/visitas) – ¿Cuántas ventas conseguimos?
   • Clickthrough/Impresiones: (cuantas veces se interesan por nuestro anuncio/cuantas veces se muestra nuestro anuncio) – ¿Está funcionando nuestro anuncio?
   • Tasa de Rebote (visitas <30 seg/visitas) – ¿Está funcionando nuestra landing page?
   • ROI – ¿qué beneficio hemos conseguido con la campaña?

via tristanelosegui.com

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Modelo de negocio de Google: Lo que el SEO te da Google te lo quita

Both Foundem and Ejustice.fr are so-called vertical search engines, which provide searches focused on a particular subject, rather than the broader, Webwide sweep that Google offers. Foundem says it was downgraded by Google several years ago, which pushed it into Web obscurity, though it says it has since managed to persuade Google to restore its previous search status.

Google declined to comment on Mr. Barella’s specific allegations. The company has said that it penalizes some, but not all, vertical search engines because they are essentially spam, gathering content and links from other sites to generate traffic and ad revenue.

“In order to maintain the high quality of Google search, we flag or remove sites that we detect have malware and viruses or don’t comply with Google’s quality guidelines,” it said in a statement. “The guidelines under which we will take action are publicly documented, and this is standard industry practice among search engines.”

Mr. Barella insists that he did not set up Ejustice.fr to make a fast euro. Even on its best days, he says, the site was barely generating enough revenue to cover the cost of his computers.

via nytimes.com

Ejustice.fr es un portal vertical que indexa páginas de justicia de Internet que llegó a tener 20.000 visitas diarias. Google penalizó este tipo de sitios con el argumento de que poco valor ofrece a los usuarios en sus resultados de búsqueda y se justifica diciendo que su objetivo de estos sitios es hacer dinero con la publicidad.

¿No es este el modelo de negocio de Google?

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Internet supera a la televisión en horas de exposición (via Marketing Directo)

El consumo de Internet supera a la televisión en términos de horas diarias en España, según el estudio Mediascope Europe, realizado por la Asociación Española de Publicidad Interactiva (EIAA), que fue presentado en Madrid el martes.

La investigación de la EIAA reveló que los españoles dedican una media de 13,6 horas semanales a internet, mientras que el tiempo consumido por la televisión se sitúa en 13 horas

Con respecto a la utilización d dispositivos móviles, es estudio sitúa el acceso en 5,5 horas semanales de media con 2,3 millones de usuarios, consolidándose como el tercer pasatiempos favorito tras la lectura de prensa y de revistas.

Con respecto al rol que juega internet en las vidas de los consumidores, el 25% de los españoles dice utilizarlo para jugar, el 36% para escuchar radio y el 46% para ver películas.

"La innovación tecnológica junto con el continuo deseo de los consumidores de la fusión de los medios de comunicación presenta una gran oportunidad para los anunciantes de ver cómo nos estamos moviendo en el 2010", concluyó Michael Kleindl, presidente de la EIAA.

via marketingdirecto.com

Hago notar que hubo un récord de volumen de negocio en el Comercio online (III trimestre 2009).

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